Наши Обязательства

Наши Обязательства

  • Направить пациента в наиболее подходящее медицинское учреждение и к врачу в соответствии с потребностями пациента
  • Предложить наилучшие варианты медицинских учреждений и персонала, в соответствии с планом предлагаемого лечения
  • Для упрощения установления связи пациентов с представителями Агенства, а также получения либо передачи информации на всех этапах переговоров, будут использованы все способы коммуникаций: вебсайт Агентства, онлайн-переговоры, по телефону и, где возможно, личные встречи
  • Направлять пациентов в те медицинские учреждения, в которых обязательно присутствует Отдел Оздоровительного Туризма, а также предоставить услуги переводчика
  • Использовать научные, понятные всеми сторонами язык и терминологию при обмене информацией с пациентом
  • Предоставить пациенту всю информацию о ценовой политике, для обоснования разумного расчета стоимости лечения
  • Информировать и получить потверждение пациента и сопровождающих его лиц о том, что данные пациента будут получены и обработаны медицинским учреждением
  • Информировать пациента и сопровождающих его лиц обо всех альтернативах лечения, предлагаемых медицинским учреждением и врачом / врачами.
  • Получить подтверждение пациента либо его представителя для согласования окончательного плана лечения
  • Предоставить информацию о необходимых программах реабилитации после медицинского вмешательства / процедуры
  • Указать необходимые авансовые платежи и способы оплаты, а также политику возврата денежных средств, и условий для продолжения лечения в случае возникновения каких-либо дополнительных проблем
  • Предоставить необходимую поддержку при подаче заявления на получение визы, включая письмо-подтверждение
  • Запланировать весь процесс пребывания в стране пациента и сопровождающих его лиц до прибытия в медицинское учреждение, в том числе плана полета, приема, трансфера и возвращения
  • Уточнить обязательства всех сторон в случае изменения или отмены поездки
  • Информировать пациентов и сопровождающих его лиц о возможных туристических программах во время и после процесса лечения
  • По окончанию лечения обеспечить предоставление всех необходимых документов пациенту, и/или для предоставления в страховое учреждение пациента, если таковое имеется
  • Собрать отзывы пациента и сопровождающих его лиц по их возвращению после окончания лечения, для предоставления в САТУРК и медицинское учреждение.
  • Обеспечить «страховку для путешествий» иностранного пациента, покрывающую всю поездку пациента
  • Соблюдать конфиденциальность пациента и конфиденциальность информации о состоянии его здоровья

Наша команда поможет вам получить бесплатные планы лечения и сметы расходов в самых разных больницах Турции. Пожалуйста, ознакомьтесь с больницами и получите бесплатное предложение от нас, мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней.